Dear Farmers!
Please read the following agenda items carefully to ensure smooth cooperation!
A Pet Mobilitybe történő belépéssel a gazdi elfogadja a házirendet, magára és kedvencére nézve kötelezőnek fogadja el azt!
Physiotherapy is used as an adjunct treatment for orthopaedic or other neurological conditions. It helps to prevent the development of possible orthopaedic disorders, can prepare the animal for possible surgery, helps to speed up and improve recovery after surgery, but DOES NOT REQUIRE veterinary examination and treatment!
Kérjük legyenek kedvesek kedvencüket pórázon tartani, amíg a terapeuta nem jelzi, hogy engedjék el! Amennyiben, az állat agresszív, vagy bizalmatlan a többi állattal, legyenek szívesek szájkosarat tenni a kedvencükre, vagy a recepción kívül, a többi állattól elkülönülve várakozni, hogy elkerüljük az esetleges baleseteket.
Reactive puppy in case of, in all cases, please let us know in advance so that we can provide separate access to ensure that the dog feels safe and does not meet other dogs.
Amennyiben kedvence lázas, hasmenése, vagy fertőző betegsége van, abban az esetben a többi kedvenc érdekében nem tudjuk vállalni a kezelést!
The treatment time does not always match the time confirmed by the appointment booking system. The treatment time is adapted to the patient's load capacity and needs, and is always decided by the physiotherapist on the basis of professional criteria.
Please always arrive on time for the appointment! It is advisable to arrive 5-10 minutes before your appointment so that you can take care of the administrative and other tasks in a comfortable way! Also, please take a health walk in the green area at the end of the street before the treatment!
Amennyiben bármilyen okból késnek, azt legyenek szívesek telefonon jelezni! A késés idejét sajnos le kell vonnunk a kezelés időtartamából! Ha a késés meghaladja a 15 percet, a terapeuta megtagadhatja a kezelést! A kezelés árát azonban, ebben az esetben is ki kell fizetni!
A megnövekedett ügyfélforgalom miatt az időpont lemondásra díjmentesen két nappal a kezelést megelőzően van lehetőségük! Ha a lemondás a kezelés napját megelőző 48 órában történik, akkor a kezelés teljes összegét számítjuk fel, melyről átutalásos számlát állítunk ki, vagy a következő alkalom során érvényesítünk!
Animals should preferably come on an empty stomach to make it easier to motivate them with a reward bite. (If possible, they should not be fed for 4-5 hours before the treatment. An exception to this is if the animal is on medication, which should not be taken on an empty stomach.)
Amennyiben a kedvenük speciális étkezésre szorul, kérjük mindig gondoskodjanak megfelelő mennyiségű saját jutalomfalatról. Így elkerülhetjük az allergiákat és az esetleges gyomorpanaszokat, amit egy nem megszokott táp/jutalom falat okozhat.
It's important to know that the success of rehabilitation depends largely on regularity and conscientious practice at home! The recommended treatment protocol is a minimum of 5-10 sessions, typically on a weekly basis - depending on the status of the animal being rehabilitated.
If the owner is not able to comply with the treatment time and regularity set and recommended by the physiotherapist, the therapist will not be responsible for the outcome and success of the rehabilitation.
The animal should always arrive with a clean coat, free of external and internal parasites.
Puppies may only participate in the treatments with a valid rabies and/or large combined vaccination!
Minden gazdi saját felelősségére tartózkodhat bent a kezelések alatt, a terapeuta engedélyével. Amennyiben a terapeuta úgy ítéli meg, hogy az állattal könnyebben és hatékonyabban tud dolgozni úgy, hogy a gazdi nincs bent a kezelésen, a gazdi ezt köteles elfogadni és a váróban megvárni amíg a kedvence végez.
A gazdi kezelés során bekövetkező esetleges sérülésért és anyagi káráért a Pet Mobility nem vállal felelősséget sem a kezelőn belül, sem azon kívül.
Amennyiben az kisállat bármilyen kárt okoz, a gazdi köteles azt megtéríteni.
A kezelésre kérjük, hogy csak a kezelendő kedvencét hozza magával, mert a másik állat elvonhatja a páciens figyelmét!
A videózást és fotózást kérjük legyenek kedvesek mellőzni, mivel ez szintén elvonhatja a kezelendő kiskedvenc figyelmét! Amennyiben mégis fotót vagy videót szeretne készíteni, azt csak a terapeuta beleegyezésével és engedélyével teheti meg.
A kezelőkben biztonsági kamera működik, a belépéssel elfogadja, hogy hang- és videofelvétel készül Önről, esetleges kísérőiről és kedvencéről.
Please use the parking lot in front of Pet Mobility for parking.
Kérjük legyenek kedvesek kedvencük ürülékét minden esetben felszedni mind a Központ területén, mind pedig az udvaron, illetve utcafronton! Amennyiben szükséges, „kakizacsit” biztosítunk, de kérjük legyenek szívesek jelezni azt a recepción! A tisztaság megőrzése közös érdekünk!
Smoking is not allowed within 5 metres of the entrance to the Centre - please use the designated smoking area in the garden. To keep the area clean, please dispose of cigarette butts in the designated collection area.
Az esetleges várakozás ideje alatt, kérjük legyenek kedvesek másokat és az állatokat nem zavarva várakozni. Amennyiben valaki olyan viselkedést tanúsít munkatársainkkal, vagy más pácienseinkkel szemben, ami nem elfogadható, a kezelést megtagadhatjuk és a gazdit azonnali távozásra szólíthatjuk fel!
Bármilyen váratlan helyzetben a terapeuta és az intézményvezető szava a döntő.
If you wish to purchase any products used during your treatment, you can do so at our reception or in our webshop.
Information on hydrotherapy:
Bőrbetegséget vagy bőrsérülést az állat érdekében jelezni kell a kezelés megkezdése előtt a terapeutának.
It is forbidden to reach into the hydrotherapy bath, to bend into it, to lean on the bath or to adjust the bath door without permission!
A kezelés végén igyekszünk teljesen megszárítani az állatot, de hideg időben kérjük gondoskodjon kutyakabátról vagy takaróról, illetve a kezelés után a teljes száradásig mindig meleg, száraz helyen tartsa a kisállatot.
The hydrotherapy treatment time includes drying time.
Information on laser therapy:
Műszeres kezelőnkben terápiás céllal IV. osztályú, dióda lézeres fájdalomcsillapító terápiás rendszer, illetve ASA MLS lézer áll rendelkezésre, amit kizárólag a terapeuta üzemeltethet.
A nagy energiájú lézerek szemkárosodást okozhatnak, akár csukott szemmel is, ezért elengedhetetlen, hogy mind a páciensek, mind a terapeuták védőszemüveget viseljenek! A védőszemüveg biztosított!
A kezelőhelyiségben a kezelés során, kizárólag a páciens, a kezelést végző terapeuta, illetve a rögzítéshez szükséges gazdi tartózkodhat!
Kérjük Önöket, hogy a Pet Mobility Kisállat Fizioterápiás Központ házirendjét minden esetben tartsák be, hogy zökkenőmentes gyógyulást tudjunk biztosítani a kedvenceik részére!
In case of a complaint, please write to info@petmobility.hu e-mail címre.
We reserve the right to use photos/videos taken by the Pet Mobility Team.
Thank you for your cooperation!
